人臉識別在當(dāng)前數(shù)字視聽行業(yè)可以稱之為最為炙手可熱的一大熱詞之一,從大屏幕拼接顯示到數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)到智能家居系統(tǒng)等等,我們皆可以看到人臉識別的創(chuàng)新式的應(yīng)用。那么究竟何為人臉識別技術(shù)呢?臉識別特指利用分析比較人臉視覺特征信息進行身份鑒別的計算機技術(shù)。人臉識別是一項熱門的計算機技術(shù)研究領(lǐng)域,可以將人臉明暗偵測,自動調(diào)整動態(tài)曝光補償,人臉追蹤偵測,自動調(diào)整影像放大;它屬于生物特征識別技術(shù),是對生物體(一般特指人)本身的生物特征來區(qū)分生物體個體。
通過了解人臉識別的定義,我們來看該技術(shù)在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)中的應(yīng)用,眾所周知,數(shù)字標(biāo)牌在公共場所通過大屏幕終端顯示設(shè)備來發(fā)布商業(yè)、財經(jīng)和娛樂信息的多媒體專業(yè)視聽系統(tǒng)。其旨在特定的物理場所、特定的時間段對特定的人群進行廣告信息播放的特性,讓其獲得了廣告的效應(yīng)。面部識別技術(shù)在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的應(yīng)用極大的提高了廣告運營商的熱捧。純熟的技術(shù)支持和快速的數(shù)據(jù)分析為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)帶來了極大的發(fā)展動力。面部識別技術(shù)能夠基于人不同的面部特征對個人進行識別。這就是人臉識別技術(shù)在數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)中的應(yīng)用,我們了解其應(yīng)用理念,那么究竟人臉識別技術(shù)對于數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)發(fā)展起到何種作用呢?下面為您具體闡述:
人臉識別技術(shù)進行精準(zhǔn)訊息捕捉
面部識別技術(shù)應(yīng)用的激增可能會激發(fā)公司使用數(shù)據(jù)增強的愿望,通過提供其他手段匯集并鏈接關(guān)于個人的信息,這些信息通過不同的交易和背景收集而來。例如,社交網(wǎng)絡(luò)(如Facebook和Linkedln)、網(wǎng)站(如Yelp和Amazon),都鼓勵用戶上傳頭像并公開這些照片。因此,大量的面部數(shù)據(jù)往往與真實姓名和地理位置相連并公布于大眾。面部識別技術(shù)識別消費者的能力完全基于一張照片,創(chuàng)建離線和在線世界時間的聯(lián)系,并匯編非常詳細的檔案信息,使企業(yè)使用這種技術(shù),通過設(shè)計理念和強健的選擇以及透明的政策來實現(xiàn)隱私,這對企業(yè)來說尤為重要。這種做法應(yīng)當(dāng)包括減少消費者信息保留的時間、采取合理的安全措施并使消費者明確他們提供的數(shù)據(jù)可能被用于第三方或者公開來源。
如果一個信息發(fā)布系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)增強來傳送針對性的廣告給觀眾,其應(yīng)該在消費者離開時候立即刪除數(shù)據(jù)。同樣,如果一個站立亭邀請購物者登記商店忠誠度計劃,該購物者應(yīng)被告知其被站立亭攝錄照片并告知該賬戶可能與其他數(shù)據(jù)相連,為購物者提供市場的折扣和優(yōu)惠。如果一家公司從其他來源獲得數(shù)據(jù),它應(yīng)告知消費者這些數(shù)據(jù)來源。
如今,零售商在信息發(fā)布系統(tǒng)使用面部檢測軟件來分析觀眾的年齡和性別,并傳送有針對性的廣告。面部檢測不僅僅唯一地識別一個個人。相反,其檢測人臉并判定性別和大致的年齡范圍。在未來,信息發(fā)布系統(tǒng)和站立亭將被置于超級市場、公交車站、大學(xué)校園,其能夠捕捉觀眾的圖像以及通過使用面部識別軟件將這些面部信息與網(wǎng)上的身份匹配,最后根據(jù)網(wǎng)上特定個人在其社交媒體個人資料中訪問及公開的信息來提供廣告。
面部識別技術(shù)的成熟將為信息發(fā)布系統(tǒng)效果監(jiān)測等提供數(shù)據(jù)的來源,對增強顧客體驗也大有幫助。正如數(shù)字標(biāo)牌通過微博上墻的形式,調(diào)動人們參與的熱情一樣,未來隨著面部技術(shù)的成熟和在信息發(fā)布系統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用,也許人們走過同一臺售貨機的時候,它還會和你打招呼,跟你說好久不見呢。零售商也可以實施忠誠度計劃,要求用戶提供與賬戶關(guān)聯(lián)的照片,然后使用合并的數(shù)據(jù) 鏈接到消費者其他在線賬戶或者他們的店內(nèi)行動。這將使零售商收集關(guān)于消費者購買習(xí)慣、興趣甚至移動的信息,這些信息可以用于特定產(chǎn)品折扣的提供,或或者相反,由市場到消費者。
在澳大利亞,一家名為Millward Brown的市場研究公司正在利用網(wǎng)絡(luò)攝像頭監(jiān)控人們對電視商業(yè)廣告的面部反應(yīng)。美國田納西州的首府納什維爾(Nashville),一家名為Redpepper(紅辣椒)的廣告機構(gòu)則向零售商和餐廳推銷一種系統(tǒng),這個系統(tǒng)能向被臉部識別攝像頭鑒別出來的?吞峁┧麄兿胍慕灰祝以试S這些顧客通過Facebook進行自動化的位置簽到。
國際巨頭英特爾和微軟也開始嘗試進入這一領(lǐng)域。比如,英特爾公司開發(fā)了一款全新的機頂盒,引入了面部識別技術(shù),可以監(jiān)測當(dāng)前看電視的觀眾情況。英特爾稱這款產(chǎn)品意在幫助廣告商更好地進行精準(zhǔn)營銷。而微軟申請了一項專利,該項專利可基于Kinect體感外設(shè)來讀取用戶的面部表情和身體語言,進而根據(jù)用戶的情緒狀況來做出定位更精準(zhǔn)的廣告。微軟的這一專利可以讓廣告更直接地面向其潛在的客戶群。此外,該專利還可以收集用戶對廣告的反應(yīng),如果用戶在看過廣告之后表現(xiàn)的不屑或是不喜歡,廣告商就會了解到這類廣告不會對此用戶起到任何作用,用戶之后也不會收到此類廣告信息。盡管嘗試很多,但因為隱私問題,目前面部識別技術(shù)還是一個灰色話題。嘗試者們表示不會存儲顧客影像資料,只是作為調(diào)研數(shù)據(jù)來分析。同時,顧客也有知情權(quán),選擇是否加入。
由此可見,隨著人臉識別技術(shù)的不斷升級,不光是在大屏顯示領(lǐng)域,人臉識別凸顯出卓越的優(yōu)勢,同時依托于數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng),可以把實時資訊更有效率的傳遞給受眾及消費者,這對于廣告商來說著實是件喜事。試想一下,假設(shè)你靠近商場里的一個數(shù)字標(biāo)牌,它隨即播放出你最喜歡的商店地址、銷售信息及新產(chǎn)品目錄,你是否會感到十分新奇和有趣呢?
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